Polityka Prywatności i Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, gdy korzystasz z witryny EuroAion.com (dalej „Witryna") oraz powiązanej usługi gry, dlaczego je gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie przysługują Ci prawa. Witryna jest prowadzona przez International Business Systems S.R.L., nr rejestrowy 3-102-693823, San Jose - Santa Ana, Kostaryka (dalej „Operator", „my").

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem support [at] euroaion.com.

1. Jakie dane zbieramy

Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

- Dane konta: adres e-mail, login (nazwa użytkownika), hasło (przechowywane jako zasolony hash, nigdy w postaci jawnej), opcjonalne słowo tajne.
- Dane konta gry: postacie w grze, postępy, zakupy i historia transakcji w Witrynie.
- Dane techniczne: adres IP, user-agent przeglądarki, referrer, przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie IP, znaczniki czasu żądań, identyfikatory sesji.
- Komunikacja: treść zgłoszeń wsparcia i wiadomości e-mail, które do nas wysyłasz.
- Dane analityczne i reklamowe zbierane przez usługi zewnętrzne wymienione w Sekcji 5 (odsłony stron, kliknięcia, cechy urządzenia, identyfikatory reklamowe).

2. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z art. 6 RODO:

- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): utworzenie i prowadzenie Twojego konta, świadczenie usługi gry, obsługa płatności i zgłoszeń wsparcia.
- Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): ochrona Witryny i kont przed oszustwami i nadużyciami (ograniczenie liczby żądań, rejestrowanie prób logowania), pomiar ruchu i poprawa Witryny, wyświetlanie i pomiar reklam. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania (zob. Sekcja 9).
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przechowywanie dokumentacji w zakresie wymaganym przepisami prawa.

3. Kto ma dostęp do Twoich danych

Dostęp do danych konta jest ograniczony do Operatora oraz personelu technicznego utrzymującego Witrynę i serwer gry. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane podmiotom przetwarzającym wymienionym poniżej wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia opisanych usług.

4. Podmioty trzecie i przekazywanie danych poza UE

Niektóre Twoje dane są przekazywane do następujących usług podmiotów trzecich, które mogą przetwarzać je poza Twoim krajem zamieszkania (w tym w Stanach Zjednoczonych i Federacji Rosyjskiej):

- Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone) — CDN, ochrona przed DDoS, zakończenie TLS. Przetwarza adresy IP i metadane żądań przy każdej wizycie.
- Google LLC (Stany Zjednoczone) — Google Tag Manager (kontener GTM-MGF9GW39), który ładuje Google Analytics 4 oraz śledzenie konwersji Google Ads (konto AW-10926156054). Wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do pomiaru ruchu i reklam.
- Meta Platforms, Inc. (Stany Zjednoczone) — Meta Pixel (ID 304348855624748). Wykorzystuje pliki cookie do pomiaru konwersji i wyświetlania reklam w serwisach Facebook i Instagram.
- Yandex LLC (Federacja Rosyjska) — Yandex.Metrika (licznik 55211599). Wykorzystuje pliki cookie i odtwarzanie sesji do pomiaru ruchu.
- Operatorzy płatności obsługujący zakupy w Witrynie. Dane karty płatniczej są wprowadzane na stronie operatora i nie są przechowywane na naszych serwerach.

Przekazywanie danych poza EOG opiera się na zabezpieczeniach opublikowanych przez każdego z dostawców (standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeśli mają zastosowanie). Zwracamy uwagę, że przekazywanie danych do Federacji Rosyjskiej nie jest objęte decyzją UE o odpowiednim stopniu ochrony; korzystając z Witryny, przyjmujesz to do wiadomości.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii przechowywania danych (localStorage) w dwóch kategoriach:

- Ściśle niezbędne: sesja uwierzytelniania, token CSRF, preferencja języka, ustawienia wyświetlania. Są wymagane do działania Witryny i nie mogą zostać wyłączone z poziomu samej Witryny.
- Analityka i reklama: pliki cookie ustawiane przez podmioty trzecie wymienione w Sekcji 4 (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Yandex.Metrika). Służą do pomiaru ruchu i skuteczności reklam.

Możesz kontrolować lub usuwać pliki cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge i inne udostępniają opcje zarządzania plikami cookie w ustawieniach prywatności). Możesz także zrezygnować z poszczególnych usług analitycznych i reklamowych bezpośrednio u dostawcy:

- Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout oraz myadcenter.google.com.
- Meta: facebook.com/adpreferences.
- Yandex: yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html.

Wyłączenie plików cookie innych niż niezbędne nie uniemożliwia korzystania z Witryny, jednak niektóre funkcje i nasza analiza sposobów użytkowania będą ograniczone.

6. Okres przechowywania danych

- Dane konta są przechowywane przez czas aktywności konta oraz przez rozsądny okres po jego zamknięciu, w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i wypełnienia obowiązków prawnych.
- Logi techniczne (adresy IP, logi żądań) są przechowywane do 12 miesięcy na potrzeby bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.
- Zapisy transakcji są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa rachunkowego.
- Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami i politykami każdego z dostawców.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych, w tym TLS dla transportu, zasolone haszowanie haseł, ograniczenie liczby żądań na endpointach uwierzytelniania oraz kontrolę dostępu do interfejsów administracyjnych. Żadna usługa online nie może być w 100% bezpieczna; używaj unikalnego, silnego hasła i skontaktuj się z nami niezwłocznie, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do Twojego konta.

8. Dzieci

Witryna nie jest kierowana do dzieci poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci poniżej 16 lat. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy konto.

9. Twoje prawa

Jeśli znajdujesz się w EOG, Wielkiej Brytanii lub innej jurysdykcji przyznającej Ci równoważne prawa, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

- Prawo dostępu (art. 15 RODO) — uzyskanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania (art. 16) — poprawienie nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia danych / „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17) — żądanie usunięcia Twojego konta i powiązanych danych osobowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — otrzymanie danych w formacie możliwym do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21) wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym sprzeciwu wobec przetwarzania w celach reklamowych.
- Prawo do cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres support [at] euroaion.com z adresu powiązanego z Twoim kontem lub otwórz zgłoszenie wsparcia z poziomu konta. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca.

10. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego ds. ochrony danych w kraju swojego zamieszkania, jeżeli uważasz, że nie przetwarzaliśmy Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem. Dla mieszkańców EOG lista krajowych organów nadzorczych dostępna jest na edpb.europa.eu.

11. Zmiany niniejszej polityki

Niniejszą politykę możemy okresowo aktualizować. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole tej strony. O istotnych zmianach będziemy informować w Witrynie w stosownych przypadkach.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:
support [at] euroaion.com

Ostatnia aktualizacja: 23 kwietnia 2026 r.

W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi rozstrzygająca jest angielska wersja niniejszej Polityki Prywatności.